斯沃德「智能客服小D」上線啦,更快更精準(zhǔn)為您解憂!
- 發(fā)表時(shí)間:
- 2022-03-30 11:52:01
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在日常進(jìn)行售后咨詢的時(shí)候,想必各位用戶會(huì)遇到這些窘迫的情況:
1. 突發(fā)性“失憶”:突然就想不起一個(gè)操作要怎么弄,比如如何查看設(shè)備到期;
2. 客服熱線電話,解決問(wèn)題周期長(zhǎng):售后問(wèn)題打客服咨詢,需要反復(fù)溝通,有時(shí)候問(wèn)清楚了,掛了電話還忘記步驟;
3. 解決問(wèn)題單一,問(wèn)題有遺漏:好不容易問(wèn)清楚怎么查看設(shè)備到期了,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)忘記問(wèn)怎么調(diào)整時(shí)間了……
這么想來(lái),還真是有點(diǎn)麻煩!怎么辦呢?
斯沃德智能客服小D全新上線
“答你所問(wèn),問(wèn)你所想”
斯沃德科技最新推出了智能客服小D,在斯沃德科技官網(wǎng)、立即定位公眾號(hào)、立即定位平臺(tái)、斯沃德科技公眾號(hào)等入口都可以找到小D,智能客服,能快速幫您解決問(wèn)題。
回復(fù)更及時(shí):24小時(shí)全天候在線,隨問(wèn)隨到;
功能更豐富:斯沃德全業(yè)務(wù)線產(chǎn)品問(wèn)題都能解答,如軟件平臺(tái)、硬件產(chǎn)品、商務(wù)合作等
回答更智能:輸入問(wèn)題關(guān)鍵字,智能客服可以通過(guò)關(guān)鍵問(wèn)題推送正確答案;
解決問(wèn)題更全面:在咨詢一個(gè)問(wèn)題之后,小D可以自動(dòng)聯(lián)想相關(guān)問(wèn)題,猜你想問(wèn),問(wèn)題解決更全面。
下面我們就以【立即定位】公眾號(hào)入口為例,好好了解一下智能客服小D吧↓
智能客服小D入口及功能介紹
進(jìn)入【立即定位公眾號(hào)】-【在線客服】在就可以找到智能客服小D啦!
點(diǎn)擊進(jìn)入,來(lái)到和小D的聊天界面。
主要功能:
1、常見問(wèn)題:集中展示現(xiàn)在平臺(tái)上咨詢的熱點(diǎn)問(wèn)題給與解答方案;
2、商務(wù)合作:項(xiàng)目采購(gòu)或經(jīng)銷代理需求可以直接在此聯(lián)系;
3、軟件平臺(tái)&硬件產(chǎn)品:針對(duì)斯沃德旗下軟硬件產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行解答;
4、關(guān)鍵詞輸入:可在下方輸入框直接輸入問(wèn)題或關(guān)鍵詞,讓小D為您快速解答
這樣一番體驗(yàn)下來(lái),大家是不是覺(jué)得【智能客服小D】很棒呢?歡迎大家遇到售后問(wèn)題來(lái)找客服小D,解決問(wèn)題更高效!
關(guān)于斯沃德
斯沃德作為專業(yè)的GPS定位設(shè)備+平臺(tái)軟件的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商,斯沃德可以幫助金融信貸、租賃車隊(duì)、出租車、物流運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)領(lǐng)域的公司企業(yè)提供卓越的GPS互聯(lián)網(wǎng)綜合信息服務(wù)體驗(yàn)。從互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)查車、到手機(jī)APP,從短信查詢到微信公眾號(hào)即時(shí)查看,斯沃德匯聚力量、不斷突破、不斷創(chuàng)新,勵(lì)志為客戶創(chuàng)造最佳體驗(yàn)感。斯沃德GPS定位設(shè)備+定位平臺(tái)解決方案成功服務(wù)了160多家公司企業(yè),幫助萬(wàn)千用戶成功保障近6000億資產(chǎn)。